FAQ 常見問題

瀏覽與選擇：您可在網站瀏覽或使用搜尋功能，亦可參考 IG 社群上的穿搭範例與獨家服裝。

預約與確認：記錄您喜歡的款式名稱／代號，並與我們聯繫確認租借日期、時間與訂金金額。

付款與取件：支付租金尾款與押金（或提供有效證件）後，即可取走預訂的服裝／道具。

歸還與點交：依約定時間歸還商品，點交確認無誤後退還押金（或歸還證件）。

您可透過網站底部連結進行檔期詢問、費用查詢與預約。訂單確認後，每套服裝需預繳 50% 訂金；如取消訂單，訂金將不予退還。

租金依款式與天數而定，一般款式約 NT$300–900，精緻款式 NT$1,000 起。詳細費用請洽詢客服人員。

我們提供限量試穿服務，歡迎有租借意願的客人洽詢現場工作人員協助。

為維持服務品質與流程順暢，恕不提供純試穿服務，敬請見諒。

繁忙期間（如萬聖節、春酒旺季）將暫停現場試穿服務。

部分高價或特殊款式試穿需收取 NT$100 意向金，成功租借可全額折抵。

我們可提供簡易調整（如肩帶長度、腰帶綁法），無法進行大幅修改。若有特殊需求，請提前告知。

一般租期為 3 天，如需延長請提前聯繫。延租每一天加收原租金的 30%。

建議提早預約，特別是熱門時段（如萬聖節、聖誕節、尾牙、春酒等），活動前 1 個月預約為佳。

以下為訂單取消與異動的規定：

部分取消： 因人為因素取消部分商品，將扣除該商品訂金（租金 50%）。

整筆取消： 因人為因素取消整筆訂單，所有訂金不予退還。

未取件視同取消： 若已逾取件時間未到場，系統將視為取消，不另行通知，訂金不退還。

訂金不得轉讓或挪用至他人或其他訂單。

若遇 天災或不可抗力因素（依政府公告為準） 取消活動，可選擇：

• 全額退還訂金
• 更改一次租借日期（更改後不得再退費）

提供 現金、銀行轉帳兩種方式。

是的。每件服裝道具皆需收取押金，押金為租金的 2 倍，或提供 有效證件（身分證／駕照／健保卡） 作為擔保。歸還時確認無損壞與遺失後將全額退還。

可以。如有需求，請於付款時提供 公司抬頭與統編，我們將開立收據或發票。

您無需自行清洗，我們將進行專業清潔。但請保持道具基本清潔與乾燥，避免嚴重污損或潮濕。

方式一：自行處理（建議）

可將商品送至專業洗衣／修補店處理後再歸還，避免爭議與額外費用。

※ 若因污損或破損影響後續使用，將比照逾期費用計算至修復完成為止。

方式二：由我們代處理

若無法自行處理，我們可協助送洗／修補，所有費用由租借人負擔，恕不接受異議。

請立即聯繫我們，依損壞程度或道具原價酌收維修費／賠償金。

將依《刑法第335條》普通侵占罪處理，並協請警方介入。同時求償營業損失。

所有商品未經同意不得改造或破壞，亦禁止使用膠類（如雙面膠、泡棉膠）與釘書針。

表演／道具服多為特殊材質，遇水、淋雨或流汗易產生退色或染色。請務必於使用完後立即晾乾通風。

潮濕狀態下請勿將深淺色服裝混放，避免染色。若因未妥善處理導致服裝損壞或他人物品染色，須依情況賠償，本店概不負責。

我們主要提供現有商品租借服務。如有訂製需求，歡迎聯繫，我們將協助評估或轉介合作單位。

目前以店面取還為主。如需配送，請提前與我們聯繫，將視情況討論配送方式與費用。

目前尚未提供 150cm 以下身高之兒童變裝服務，敬請見諒。